Online Birds - Hotel Online Marketing neu gedacht

Online Birds ist eine stark wachsende Online Marketing Agentur spezialisiert auf die Hotellerie. Mit André Meier in der Geschäftsleitung hat das Unternehmen 2012 in München gestartet, hat mittlerweile weitere Büros in Berlin und Lissabon und betreut von dort mit über 60 Mitarbeitern herausragende Hotels in ganz Europa.

Anna Maria Miller im Gespräch mit ihrem langjährigen Mandanten André Meier, Geschäftsführer der Online Birds GmbH

Lieber André, erzähl uns doch, was Online Birds genau macht

Online Birds ist ein führender Anbieter für Hotel-Online-Marketing und betreut herausragende Hotels in ganz Europa. Unsere über 60 Experten an den Standorten in München, Berlin und Lissabon unterstützen die Hotelkunden mit großem Fachwissen und der Leidenschaft für besondere Hotels. In den Bereichen SEO, SEA, Social Media, E-Mail, Website & Conversion generieren wir nachhaltige Erfolge mit dem Fokus auf der Gewinnung neuer Gäste, der Steigerung der Direktbuchungsanteile und der Stammgastbindung.

Kannst Du Dich erinnern, zu was für einem Thema Du mich das erste Mal beauftragt hast?

Damals hatten wir die ersten datenschutzrechtlichen Fragestellungen als Unternehmen. Da wir als Online Marketing Agentur viele personenbezogene Daten für unsere Kunden verarbeiten, war es selbstverständlich, dass wir nicht nur technisch auf dem höchsten Standard arbeiten, sondern auch unsere rechtlichen Dokumente einwandfrei sein. Das ist im Interesse von Online Birds und natürlich unseren Kunden. Hier wurden wir von Dir zur Auftragsverarbeitungsvereinbarung beraten – damals noch die Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung.

Und wie ist es mittlerweile, zu welchen Themen rufst Du mich an oder schreibst eine E-Mail?

Die Themenfelder reichen von vertragsrechtlichen Fragestellungen, über das Arbeitsrecht aber natürlich auch Gesellschaftsrecht und weiterhin Datenschutz. Alles was ich als Geschäftsführer auf den Tisch bekomme hat rechtliche Relevanz – hier bist Du meine vertraute Ansprechpartnerin der ersten Wahl für rechtliche Herausforderungen.

Ich bekomme auch Anfrage direkt von Deinen Mitarbeiter:innen zu Themen aus dem Arbeitsrecht, Vertragsrecht und Datenschutz – wie hast Du das intern geregelt? Wie oft und in welchem Umfang dürfen Mitarbeiter:innen direkt rechtlichen Rat bei mir einholen?

Ich erhalte eine minutengenaue Abrechnung von Dir – monatlich. Ich habe somit eine gute Übersicht. Meine Mitarbeiter:innen haben grundsätzlich mein internes Go, dass bei rechtlichen Fragestellungen Du hinzugezogen wirst. Ich vertraue darauf, dass Du einschätzen kannst, inwieweit es sich um überschaubare zeitliche Einsätze handelt und ab wann ggf mit mir Rücksprache gehalten werden sollte. Über die Jahre haben wir mit Dir eine einwandfreie Kommunikation etabliert.

Ich berate Online Birds immer wieder auch bei gesellschaftsrechtlichen Themen, wie letztens Eure Umstrukturierung von einer GmbH & Co. KG zu einer GmbH – wie habe ich Euch hier unterstützen können?

Wir haben im Zuge der Umstrukturierung natürlich nochmal unsere gesellschaftsrechtlichen Vereinbarungen konkret angeschaut und überarbeitet. Jedes Unternehmen lebt und entwickelt sich weiter – ich rate jedem:r Unternehmer:in regelmäßig die Gesellschafterdokumente zu überarbeiten, da sich Situationen,Wünsche und Zukunftspläne von Gesellschaftern:innen regelmäßig ändern. Hier sollte man immer in einen transparenten Dialog gehen. Du warst hier nicht nur rechtliche beratend tätig, sondern hast uns auch bei den Gesellschafterversammlungen gut abgeholt und die Gespräche moderiert.

Herzlichen Dank für das Gespräch, lieber André

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